Отзыв о посылке 5Post 999*********35

Это без преувеличения самая худшая доставка из всех возможных. Худшая, потому что в ней задействована цепочка непонятных юридических лиц, каждое из которых не несет никакой ответственности за свои действия и в результате посылки просто валяются на складах в России по несколько месяцев. Решил я попробовать впервые эту доставку в ноябре, т к на алиэкспресс написано, что эта доставка якобы быстрее "Почты России". 18 ноября отправили посылку. Трек-номер 99990003144772. Сначала все шло хорошо-22 ноября уже импорт в Россию, 23-го поступила на таможню. И тут то началось самое интересное. Проходит, день, второй, третий, неделя и тишина. Т к посылки по закону должны проходить таможенное оформление в течение максимум трех дней, я забеспокоился. Стал звонить в 5post, но там ответ на все вопросы только один: "посылка нам не поступала, ничего не знаем и помочь чем-то не можем". Начал читать отзывы об этой доставке и все стало понятно, что это у всех так отвратительно доставляют. Нашел сайт компании АО "Танаис", оказалось на данном этапе посылка находится у них. Еле дозвонился с 20 раза им. Мне сообщили, что посылка у них в г. Москва в трех км от моего дома и собирается таможиться. Предложили в личном кабинете заполнить персональные данные. Вообще-то они сами должны сообщать получателю об этом(страшно подумать, если бы я сам не позвонил). Ну заполнил, сижу жду снова проходит день, второй и вот уже две недели прошло и тишина. Только 8 декабря, после письменной претензии на юр. адрес посылка была наконец выпущена таможней! В итоге больше 2х недель посылка провалялась в моем городе, при аналогичном сроке доставки "почты России" 2рабочих дня!!!! Потратил много сил и времени на разбирательства. Но все же по одной посылке конечно судить о качестве преждевременно. Представился случай вновь испробовать эту доставку в декабре. Магазин давал хорошую скидку на товар при использовании этой доставки(видимо никто ей не пользуется, что даже покупателям доплачивают, чтобы ее выбирали) Отправили мне вторую посылку 20 декабря, трек номер 99990003950961. Опять 23 декабря импорт в Россию, 24 поступила на таможню. В этот раз таможню прошла очень быстро(видимо сказалось написание претензии) и 25 декабря статус: передано экспресс-перевозчику", т е компании 5post. Я уже обрадовался, что посылка через день-два будет доставлена, однако посылка снова пропала на 33 дня!!!! Только через 33 дня 28 января она прибыла в пункт выдачи! Это просто хамское отношение в пределах одного города доставлять посылку больше месяца. При этом мне постоянно лгали, что посылка им так и не передана и они тут совершенно ни при чем и ни за что не отвечают. Вообщем, исходя из вышеизложенного я никогда больше не воспользуюсь этой доставкой и никому не советую. Почитайте отзывы, у некоторых посылки теряются на 2-3 месяца и более! При этом эти товарищи ни за что не отвечают. Также -Нет никакой возможности подать на розыск посылок -Отсутствуют какие-либо регламентированные сроки доставки после прибытия в Россию и санкции за их нарушение. -Получатель никак не защищен от воровства посылок(при расхождении по весу или нарушении упаковки, никаких актов не составляются, в отличие от почты России) -очень долго кассиры ищут посылки отвлекаясь от своей основной работы

— 17 февр. 2021, написал mister.amg