Отзыв о посылке DPD в России RU0******56

В сервисе "Где посылка" все устраивает. Сервис DPD чудовищен по качеству, никогда с такой мерзкой организацией доставки не сталкивался. 1. Доставку в 5 километров осуществляли почти неделю, если можно было бы отказаться, сам бы доехал, забрал. 2. На сайте DPD каждый день указывался плановый срок, посылка не доставлялась, а срок сдвигался на еще один день. И так несколько раз. 3. На телефоне поддержки только автоответчик, который, пополоскав мозги, сбрасывает звонок. С человеком связаться нельзя, нельзя узнать, что происходит с посылкой. 4. В описании точки получения посылки в яндекс-картах и других источниках не описано, как ее найти. Что точка находится в подвале, невидимом с лицевой стороны здания. Пришлось приставать с этими вопросами к прохожим/охранникам. Телефон техподдержки, как уже писал, не работает. На самом подвале ни слова не написано, что именно в нем есть такая компания (сапожник в этом подвале не поленился на рекламный листок А4, а международная немецкая компания нет). 5. Никогда больше не свяжусь с DPD, опыт запомнится надолго.

— 9 янв. 2019, написал v.malzam