Отзыв о посылке почты Казахстана CF0********KZ

Загадочная почта SunYou. Заказала на али несколько товаров у одного продавца. Он якобы отправил заказ двумя посылками данной почтой. Указал два номера у которых первые 4 буквы начинаются как SYRM и 9 цифр. Посылки отслеживались на китайской глобальной логистической площадке только на территории Китая. Затем продавец один номер аннулировал в отслеживании на али. Дойдя до Казахстана было отмечено что посылка прибыла на таможню и дальше отслеживаться не будет. По логике вещей, если посылка прибыла в страну назначения, то должна отслеживаться почтовой службой страны назначения. Но не тут то было. Казпочта в упор не видит данный номер. Спустя неделю слава Богу приходит смс от Казпочты, что можно забирать в без контактном пункте выдачи посылку, но совершенно с другим номером. Нигде не указано что посылка сменила номер отправления. Более того, после получения посылки, на ней красовался только тот номер, который прислала Казпочта, типичный международный номер с двумя буквами впереди и сзади номера. Откуда взялся этот странный номер с четырьмя буквами SYRM впереди так и не понятно. И не понятно что теперь с другой посылкой, в которой должна находится остальная часть заказа. Здесь на сайте указано что та посылка еще 4 дня тому назад выдана для доставки. Но куда она выдана и под каким теперь международным номером не понятно. Казпочта номера такого типа с SYRM не видит, смс для получения второй посылки не присылала. Хотя эта посылка, которую уже получили, была отмечена только как выпущена таможней и даже еще не дошла до города получателя, а вторая уже 4 дня как выдана для доставки. В общем бардак какой то, а не логистическая компания.

— 7 нояб. 2020, написал Muller

Отвратительная работы Почты кз. Шла посылка 10 дней. Если бы не позвонила в колл-центр,не получила бы ещё не знаю сколько дней. Был осуществлён самовывоз, хотя оплата услуги Доставка до двери. В ЕМС почты полнейший бардак,посылку искали 30 минут. Курьера для доставки сказали у них нет. Если сама не забрала бы,то и доставки у них нет. Вопрос: Почему берёте оплату за эту услугу если её не существует в вашем подразделении? ПОЗОР 👎👎👎

— 7 нояб. 2020, написал shimgulya