Почта Казахстана: отслеживание посылок
Посылки по Казахстану и из-за границы по трек-номеру
Казпочта (АО «Казпочта», Kazpost) — национальный почтовый оператор Казахстана. Она доставляет посылки и письма по стране, принимает международные отправления, в том числе заказы из китайских интернет-магазинов, и выдаёт их в отделениях, почтоматах и курьером.
Трек-номер Казпочты состоит из 13 знаков: две латинские буквы, 9 цифр и KZ в конце, например AO123456789KZ. Посылки из-за границы отслеживаются по номеру отправителя: …CN, …JP, …DE или номеру магазина. Введите его в форму выше: когда посылка доедет до Казахстана, мы сами подтянем статусы Казпочты.
Контакт-центр Казпочты: 1414 (бесплатно по Казахстану), из-за рубежа — +7 7172 906 984.
- Официальный сайт:
- post.kz/
- Отследить на сайте Казпочты:
- post.kz/
- Возможные статусы посылок
- Города Почта Казахстана
Отследить посылку Казпочты по трек-номеру
Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Почта Казахстана на проекте ГдеПосылка с отправкой сообщений об изменении местоположения отправления на электронную почту. Получение статусов на E-mail доступно после регистрации на сервисе. Быстрый способ узнать что с посылкой — отслеживание почты (почтового сервиса), через которую отправлена посылка.
Отзывы
Спасибо!!! Посылка из я Германии, отслеживаться начала через 3 дня, таможню прошла без проблем, в город доставили быстро.Упаковка в норме, вес соответствует. Спасибо!!!
— , написал karelinural
Сервис Где посылка весьма туп - он выдал мне что "посылка получена" за 7 дней до даты ее фактического получения. Я рекомендую пользоваться иными сервисами глобального отслеживания поскольку они гораздо умнее.
— , написал vasa1977
Доставка KZ EMS Courier. Ужасно. Из Литвы в Казахстан. Почти два месяца. Отслеживания нет. Только по РК.
— , написал nesamillioner
Благодарю!!! Самоё лучшая доставка и обслуживание. Всегда все четко и в срок. От всего сердца благодарю сотрудников Каз почты. Никаких проблем и нареканий . Не один год пользуюсь. Молодцы желаю вам успехов!!! Всегда все в целости и сохранности., всё окуратно и без повреждений. Я очень довольна!
— , написал miluca1962
Спасибо большое! Всё прекрасно, да маленько нужно ждать дольше, но доставка..прекрасная,всегда всё в целостности и сохранности! Спасибо вам большое!
— , написал nikolay.ortner
Как устроен трек-номер Казпочты
Номер вида AO123456789KZ: две латинские буквы, 9 цифр и код страны KZ. Первая буква обозначает вид отправления: C — посылка, E — EMS, R — заказное письмо или мелкий пакет; другие буквы зависят от услуги. Номера вида AO…KZ, UU…KZ, CR…KZ, EE…KZ мы находим в 86–99% случаев. Вводите номер целиком, с буквами в начале и в конце.
Номера, которые начинаются на TB, сама Казпочта сейчас не находит. Если у вас такой номер, уточните у отправителя, какой службой отправлена посылка.
Сколько идёт посылка Казпочтой
Мы посчитали сроки по 40 000 посылкам Казпочты, которые пользователи отслеживали на ГдеПосылке за последние 4 месяца:
- Посылки из-за границы. После передачи на таможню посылка приходит в отделение за 4 дня (медиана), половина — за 3–6 дней, 90% — за неделю. Таможенное оформление обычно занимает минуты. Международную почту принимают в основном в Алматы, часть — в Актобе.
- Посылки по Казахстану. От приёма в отделении до прибытия в отделение получателя — около 6 дней, половина посылок — за 4–7 дней, 90% — за 9 дней.
- Получение. Большинство забирают посылку в течение 2 дней после прибытия, 7% лежат дольше недели. По правилам Казпочты посылка хранится 30 дней, из них первые 14 — бесплатно, потом её возвращают отправителю. Мелкие пакеты хранятся 45 дней.
Что значат статусы Казпочты
- Принято почтовое отправление, Принято почтовое отправление для отправки — посылку приняли в отделении или в международном центре.
- Прибыло в центр сортировки, Отправлено из центра сортировки — посылка проходит сортировку. Таких статусов может быть несколько: посылку везут через несколько сортировочных центров.
- Передано на таможню, Выпущен с таможни — таможенное оформление международной посылки в Казахстане.
- Задержано в экспортной таможне/безопасности в стране отправления — проверка в стране отправителя, обычно ещё до отправки в Казахстан. Это частый статус для посылок из Китая.
- Отправлено в страну назначения — посылка уехала из страны отправителя.
- Передано почтальону/курьеру на доставку — посылку везут по адресу.
- Ожидает получателя в пункте выдачи — посылка в отделении или почтомате. Возьмите удостоверение личности или код из SMS.
- Вручено, Успешно вручено адресату, Доставлено курьером — посылка получена.
Если посылка не отслеживается
- Посылки из-за границы появляются в системе Казпочты только после прибытия в Казахстан. До этого статусы показывает почта или служба доставки страны отправления. Вводите номер в форму выше — мы проверим обе стороны.
- Если последний статус «Отправлено в страну назначения», посылка в пути между странами: новых статусов может не быть 1–3 недели.
- Если статус не меняется больше двух недель после прибытия в Казахстан, позвоните в контакт-центр Казпочты по номеру 1414.
Если посылку доставляет не Казпочта
Посылки в Казахстан и из Казахстана возят и другие службы: Почта России, СДЭК, China EMS, Cainiao. Вводите любой номер в форму выше: службу доставки мы определим автоматически.
Отслеживание