Отзыв о посылке почты Казахстана RQ1********UZ

Посылка отправлялась из США. Гарантируемый срок доставки к получателю - до 10 дней включительно. Посылка достигла Казахстана, город Алматы за 7 дней, до Павлодара с Алматы добиралась ещё 10 дней. Были с моей стороны звонки в службу 1499, для выяснения местонахождения посылки, потому что в течении 5 дней, с 24 августа по 25 - вообще ни на одном сайте невозможно было отследить её. Кроме того, уже наконец дождавшись смс о том, что посылка прибыла и её можно получить, обнаружила повреждения самой коробки, до этого её упаковали зачем то в мешок, в который не упаковывал отправитель. В коробке обнаружила оборванные упаковки (на зубной пасте), вид уже явно был не товарный. Сделала фотографии на почте и оставила жалобу. Не довольна работой Казпочты. А конкретнее : затяжной доставкой. Посылку с Алматы зачем то направили в Астану и только из Астаны в Павлодар. Раньше я также получала посылки из США и они с Алматы направлялись в Павлодар напрямую , это два максимум , три дня. Также не довольна тем, что посылка доставлена в таком виде. Упаковки могли быть так разорваны, только в случае, если кто тот вскрывал коробку. Руководству необходимо обратить на это внимание.

— 2 авг. 2019, написал mashes1804