CEL Express: отслеживание посылок
Доставка заказов Ozon Global из Китая
CEL (CEL International Express) — китайская логистическая компания, партнёр Ozon Global. CEL забирает заказы у продавцов и со складов в Китае (Дунгуань, Шэньчжэнь, Хуньчунь), проводит экспортное и импортное таможенное оформление и передаёт посылки в доставку Озона: дальше их везут в пункт выдачи или курьером. «CEL FBP Express», «CEL Standard Premium Small», «CEL Economy» и похожие названия в заказе — это тарифы CEL: скорость доставки и размер посылки.
Отслеживать удобнее всего по номеру отправления Озон вида 12345678-0001-1, он указан в заказе. Введите его в форму выше: мы покажем весь путь посылки, от склада в Китае до пункта выдачи.
- Отследить на сайте Озона:
- tracking.ozon.ru/
- Возможные статусы посылок
- Отслеживание посылок из Китая
- Города CEL Express
Отследить посылку CEL по номеру заказа Озон
Отслеживание почтовых отправлений CEL Express на Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений
об изменении статусов на E-Mail.
Получение сообщений на E-mail доступно только после регистрации на нашем проекте.
Отслеживание Почты России
через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать
Отзывы
Посылка получена доставкой cel express premium и ozon, был один перенос дат доставки, но пришла всё равно менее чем за месяц 👍 Коробку транспортировочную чуток помяли/повредили, но продавец позаботился о дополнительной защите для транспортировки, так что с товаром всё отлично! Покупка была не из дешевых, техника, но всё пришло! Благодарю всех за работу! А также отдельное спасибо сайту об оповещениях изменения статусов на почту, удобно! 👍 Правда оповещение о том, что посылку можно забирать быстрее сообщит сам озон 😄👌 (а вот о передвижениях посылки шустрее и информативнее работает "Где Посылка" 😀).
— , написал MoonChild_N
Посылка пришла в рамках заявленного срока без переноса дат и дошла менее чем за месяц! Продавец оказался контактным и внимательным к своему изделию — шикарно было упаковано, в целости и сохранности всё пришло. Да и доставка по России была прямо быстрой в этот раз, очень порадовали! С благодарностью!
— , написал MoonChild_N
В посылке был смартфон, заказанный в Китае через Озон. Посылка до меня (получателя) не дошла - пропала на складе Озон в Москве. Выводы делайте сами...
— , написал alexlet
Что значат CEL FBP Express, Standard и Economy
Это тарифы, по которым продавец отправил заказ. От тарифа зависит скорость, отслеживается посылка одинаково.
- Express — авиадоставка, по тарифам Озона 5–10 дней от склада CEL до Москвы.
- Standard — 10–15 дней.
- Economy — 15–20 дней, для самых маленьких посылок до 25.
- Extra Small, Small, Premium Small — размер и стоимость посылки.
- FBP (Fulfillment by Partner) — товар заранее лежал на складе партнёра Озона в Китае, и CEL отправил его оттуда.
Сколько едет посылка CEL
Мы посчитали сроки по 36 000 посылкам CEL, которые пользователи отслеживали на ГдеПосылке за последние 4 месяца:
- От приёма в Китае до пункта выдачи — 17 дней (медиана). Половина посылок приходит за 14–20 дней, каждая десятая едет дольше 23 дней.
- Из них 5–6 дней уходит на путь от приёма до вылета из Китая, включая экспортную таможню, около 5 дней — на дорогу до таможни в России, около суток — на импортное оформление и около 4 дней — от таможни до пункта выдачи.
- Примерно 9% посылок едут по железной дороге — в истории есть статусы «Railway». Они идут дольше: около 27 дней, 90% укладываются в 36.
- Импортную таможню посылки CEL проходят в Москве, Уссурийске или Новосибирске. Часть заказов едет в Казахстан и Беларусь.
- После прибытия в пункт выдачи посылку обычно забирают в течение суток.
Что значат статусы CEL
- Посылка принята — CEL получил посылку от продавца или со склада в Китае.
- Прибыла на таможню страны отправления, Проходит таможенное оформление, Покинула таможню страны отправления — экспортное оформление в Китае, обычно занимает несколько часов.
- Экспорт из страны отправления — посылка уехала из Китая. Дальше статусы могут не меняться несколько дней: посылка в пути.
- Импорт в страну назначения — посылка прибыла на таможню в стране получателя и проходит оформление.
- Покинула таможню — таможня пройдена, посылку везут на сортировку.
- Посылка передана в доставку по стране — посылку передали Озону. Дальше идут статусы «В пути» с городами сортировочных центров.
- Посылка готова к самовывозу — посылка в пункте выдачи, приходите с кодом из приложения Озона.
- Неудачная попытка вручения — курьер не смог передать посылку, доставку повторят.
- Посылка доставлена — посылка получена.
- Посылка возвращена, Отправка посылки отменена, Посылка утилизирована — так заканчиваются около 4–5% посылок CEL.
Если посылка не отслеживается или стоит
- Статусы CEL появляются, когда продавец передал посылку перевозчику. Пока заказ собирается, номер может не находиться.
- Самая долгая пауза обычно между «Экспорт из страны отправления» и «Импорт в страну назначения»: при авиадоставке до недели, по железной дороге — около двух недель.
- CEL не работает с покупателями напрямую. Если посылка давно стоит на одном статусе или пришла не та, пишите в поддержку Озона в чате заказа.
Если посылку везёт не CEL
Заказы Ozon Global из Китая возят и другие перевозчики: Ural Express, ETS Express. Заказы со складов в России доставляет Озон. Если вводите номер Озона на странице Озона, мы проверим его у всех этих перевозчиков сами.
Отслеживание