К сожалению, в 2:47 16.07.2019 произошел сбой системы хранения данных и нам пришлось восстанавливать данные из резервной копии от 5:00 15.07.2019. Поэтому все данные добавленные в этот период (треки, регистрации, изменения профилей) были безвозвратно утеряны. Приносим извинения за неудобства, мы приняли меры, которые позволят избежать подобных сбоев в будущем.

Отследить посылку Pony Express Pony Express отслеживание почтовых отправлений  

Горячая линия:
8-800-234-22-40
Официальный сайт:
www.ponyexpress.ru
Отследить посылку на сайте почты:
www.ponyexpress.ru/support/ser...
Обратная связь:
www.ponyexpress.ru/support/ser...
Возможные статусы посылок

Отследить посылку Pony Express

Отслеживание почтовых отправлений Pony Express на Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений об изменении статусов на E-Mail.

Рейтинг
4.3
84 отзыва
 5
67
 3  
5
 1
12
Сроки доставки посылок
 0-14 дней
 15-45 дней
 46-90 дней
 90+ дней

Отзывы

PN5*****56 получена за 10 дней

10 дней от Гонконга до Краснодара - это практически рекорд, доставка примо в руки. Отличная служба доставки!

, написал

24-*******16 получена за 8 дней

Достоинства: - После переноса даты доставки дважды, посылка всё-таки была доставлена, без повреждений. Недостатки: - Фантомные звонки курьера, чтобы клиент не успел ответить. При перезванивании на этот номер - не берут трубку. После этого ставят "недозвон до клиента" и самовольно переносят дату доставки. - Повторный перенос даты доставки без видимых причин и без уведомления. Звонок в контактный центр в конце дня прояснил, что на складе вовремя не прошла информация о том, что клиент изменил адрес доставки, поэтому её снова перенесли. Хотя адрес доставки я менял официально, накануне, через тот же самый контактный центр. Итог: - Если есть выбор, рекомендую пользоваться другими службами доставки. Хотя, возможно, мне просто не повезло.

, написал

24-*******04 получена за 7 дней

получаю посылки службой Пони Экспресс не первый раз и очень довольна их работой. Курьеры вежливые. Доставляют точно в срок. Рекомендую.

, написал

24-*******22 получена за 18 дней

Огромное спасибо. Весь путь прослеживался. На звонки в офис вежливо отвечали на вопросы. Курьер доставил в то время, которое озвучил по телефону. Все отлично. Посылка целая. Еще раз огромное спасибо.

, написал

24-*******33 получена за 6 дней

посылка дошла за шесть дней. позвонили утром, спросили в какое время лучше доставить. привезли точно в срок. пони экспресс осталась довольна.

, написал

PN5*****91 получена за 11 дней

Быстрая доставка, странные курьеры, звонящие за 5 минут до приезда, хотя заранее звонили, обещали позвонить за час до приезда.

, написал

950******-0 получена за 10 дней

Получила посылку с сайта iHerb за 10 дней, полное отслеживание с уведомлением. Упаковка и товар не повреждены. Никаких претензий нет.

, написал

056*******03 получена за 8 дней

Отличная служба доставки. А если бы они звонили заранее (желательно накануне дня доставки), а не за 30 минут до доставки в квартиру, то цены бы им не было. Отличная служба

, написал

056*******95 получена за 23 дня

Очень долгое таможенное оформление. Посылка была отправлена 12 марта, в тот же день на почту пришло сообщение о предоставлении персональных данных о таможне, данные предоставил и стал ждать. 17 марта посылка прибыла на таможню, где была задержана с формулировкой "требуются дополнительные документы", никаких уведомлений от ТК мне об этом не поступило, пролежав на таможне до 25 марта, мне все таки пришло уведомление, на этот раз уже не на почту, а СМС сообщением, о том, что требуются дополнительные документы, которые нужно прислать на электронный ящик в сканированном варианте. При попытках отправить документы на электронный ящик, я каждый раз получал автоматический ответ, что ящик получателя переполнен. Позвонив в поддержку, мне сказали, что сейчас мне перезвонит специалист по данному вопросу, специалист так и не перезвонил, вообще. Написав в группе в вк с данным вопросом, я выяснил, что все сообщения доходят, не смотря на автоматический ответ. На следующий день получил уведомление на электронную почту, что документы получены. Посылка успешно прошла таможню, и поехала к получателю. 2 апреля пришло смс, о том, чтобы я ожидал курьера по адресу доставки с 9 до 18 часов. Прождав весь день, не получив даже звонка, уточняющего, буду ли я в данное время на месте, посылки я не дождался и никаких уведомлений о задержке или переносе времени доставки не было. На следующий день написав в группу в вк, я получил ответ, что, доставка перенесена из-за опоздания курьера, после чего, уже в вайбер мне пришло сообщение об ожидании курьера. Днем 3 апреля курьер наконец добрался, однако, у него в ведомости была указана квартира №6, а не №63, из-за чего, он ждал в другом конце дома, после того, как я ему позвонил, и сказал, что мой подъезд с другом конце дома, курьер начал громко возмущаться, что у него написана квартира №6 и никуда он не пойдет, но после минуты диалога, он все таки решил добраться до нужного подъезда. Пока я расписывался о получении, курьер продолжал ворчать, о том, что ему пришлось пройти лишние 50 метров. То что, на посылке указана квартира №64, а у него №6, курьера совершенно не смутило, и даже не проверяя документы, № квартиры, он отдал посылку. Я не советую пользоваться услугами данной компании при заказе в зарубежных интернет магазинах, даже Почта России везет быстрее и с меньшим количество проблем и задержек.

, написал

PN5*****32 не получена за 48 дней

С 16 Января посылка в Москве из Китая, вынужден предположить что она похищена! Компания перевозок занимающаяся доставкой, называется ПониЭкспресс.. Я крайне не доволен..

, написал

056*******42 получена за 12 дней

Pony Express как всегда просрочил посылку , но это мелочи ,А не мелочи то , что принесли ПОРВАННЫЙ пакет из Интернет магазина в котором не хватало товара, из 7 пропала одна вещь за 3000 руб... . обещали разобраться и перезвонить, прошло несколько дней, но они походу просто забИли...

, написал

903******-0 получена за 33 дня

Крайне не рекомендую эту службу доставки. Доставка из магазина iHerb до порога в Тюмени: Boxberry - 8 дней, PonyExpress - 33 дня!!!! Причем доставка из США в Россию - 2 дня, доставка с соседней улицы в Тюмени - 20 дней!!!!!!!

, написал

Все отзывы