Отзыв о посылке КурьерСервисЭкспресс AEO*************U6

Первое. Мне указано, что в день доставки придет смс с номером курьера и сведения о сроках. Ни того, ни другого. Второе. После моего звонка на контактный центр и выслушивания музыки, некто Алексей сообщает мне о том, что вроде бы она у курьера, он должен был связаться, но… И утверждает, что сейчас потребует от курьера, чтобы тот перезвонил. Никто не перезванивает. Далее после второго звонка в компанию и выслушивания музыки некая ...? нечетко представилась сообщает, что такая посылка по номеру не определяется. Якобы в связи с техническими проблемами на сайте. После чего звонит некто, оказавшийся курьером. И говорит, что придет через 20 мин. Никаких смс также не было. Когда он приходит, я спрашиваю — почему он только после моего обращения сообщил о себе. Он говорит, что ему из компании никто не звонил. Бинго. Могу приложить распечатки биллинга о том, что курьер звонил только перед приходом и записи А также записи телефонных переговоров. Посылка номер №496-019632524

— 26 июл. 2021, написал almis2001

Посылка доставлялась с Москвы до Хабаровска - 2 дня, и.... потом «КурьерСервисЭкспресс» --- 7 дней доставлял по адресу, и.... так не доставили, пока сам не проехал на склад и сам не забрал, в субботу и воскресение вАААще у них нет доставки, они хотят что-бы клиенты сидели по домам с утра до вечера и ждали их полудурковатых курьеров. «КурьерСервисЭкспресс» ---- полный отстой.

— 28 июл. 2021, написал khv4444