Отследить посылку Boxberry Boxberry отслеживание почтовых отправлений Служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов

Официальный сайт:
boxberry.ru/
Отслеживание на официальном сайте:
boxberry.ru/tracking/
Подать жалобу или разыскать посылку:
boxberry.ru/contacts/write_a_l...
Возможные статусы посылок

Боксберри отслеживание груза

Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Boxberry на проекте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений об изменении статусов отправления на электронную почту.

Рейтинг
4.3
1548 отзывов
 5
1231
 3  
77
 1
240
Сроки доставки посылок
 0-14 дней
 15-45 дней
 46-90 дней
 90+ дней

Отзывы

000********35 получена за 6 дней

Товар упакован не должным образом , диск слетел с крепления коробочки и коробочка диска была установлена не должным образом - вертикально

, написал

000********53 получена за 3 дня

Посылка получена в 3х дневный срок,упаковка без повреждений,отслеживание проходило без проблем,также получала на электронную почту письма-отчеты о месте нахождении посылки.Заранее позвонил курьер,догово рились о времени доставки посылки,все очень корректно и вежливо.Спасибо работникам службы Boxberry! Очень рекомендую воспользоваться услугами службой Boxberry.

, написал

000********33 получена за 8 дней

ЛОГИСТИКУ И ЛОГИСТОВ БОКСБЕРРИ НАДО МЕНЯТЬ С ВОЛГОГРАДА ДО ЧЕБОКСАР ДЕЛАЮТ ЛИШНИХ 1200 КИЛОМЕТРОВ СЕЙЧАС ПОЧТА РОССИИ НАМНОГО ЛУЧШЕ РАБОТАЕТ ЧЕМ ОНИ И РЕГЛАМЕНТ СРОКОВ УВЕЛИЧЕН НЕ ЗАКОННО СО СТАНДАРТАМИ ГОС СРОКОВ

, написал

000********95 получена за 8 дней

Была обещана доставка до двери из Москвы в Курск за 1 рабочий день. Согласно информации на их сайте доставка до города заняла 3 рабочих дня. Но до вручения адресату дело не доходило. Сотрудники отговаривались тем, что курьер якобы не может дозвониться до получателя (ложь). Посылка была доставлена только на девятый день с момента отправки. Решительно не рекомендую эту службу.

, написал

000********43 получена за 8 дней

Отправил посылка из Уфы в Омск. Получили посылку в целости и сохранности, все аккуратно, коробка целая, хотя бьющихся вещей не было. Я доволен.

, написал

000********55 получена за 21 день

Из Красноярска в Тулу посылка шла 21 день! Видимо, Boxberry перевозит посылки на лошадях, причём ямщиков для почтовых карет приходится ещё и упрашивать. Думалось мне, гужевой транспорт был отменён... Ан, нет! И компания Boxberry - лучшее тому доказательство!

, написал

000********13 получена за 11 дней

Ужас ужасный. Накосячили с применением прокомокода (сами пишут об этом в письме, что у них система дала сбой), а клиент должен переплачивать. Возвращать деньги не хотят. Вопрос 134 рублей, клиентоориентированность где-то в выгребной яме. Почта РФ и то лучше работает.

, написал

AEZ*******87 получена за 3 дня

19.03.2020 получал посылку по адресу улица Дружбы 2/19. Работник пришел только в 10:13. Терминал оплаты не работает.

, написал

YNM******63 получена за 3 дня

Было непонятно, что за отправитель, адресат, пришлось через поисковик понять, что это Boxberri, спасибо сайту "Где посылка" разобраться в этой ситуации, хотя я подал адрес СДЭК

, написал

000********85 получена за 11 дней

Никогда не думал, что буду ставить в пример Почту России. Боксберри просто улитка по сравнению с ней. Несоразмерно долгие сроки доставки.

, написал

000********15 получена за 6 дней

Посылка перевёрнута вверх ногами, часть банок разбились, несмотря, что подписано было хрупкое стекло, коробка мятая вся, как будто пинали ногами. В приёмном пункте уверяли, что стекло доставят в целости и сохранности.

, написал

AOY*******57 получена за 4 дня

Все хорошо. Доставили вовремя как и обещали. Информация о передвижении посылки была всегда актуальна.

, написал

ZSA*******39 получена за 24 дня

Спасибо вам! Для меня эта посылка была очень важной. Запчасть искал несколько лет. Доставили домой, упаковка отличная, не повреждена. Курьер обходительный, вежливый. Спасибо!

, написал

ATO*******48 получена за 31 день

Очень медленная доставка , постоянные какие-то не стыковки , вечные проблемы с заполнением формы для тамож.контроля , на таможне простояла 25 дней ..крайне не доволен

, написал

653******-0 получена за 14 дней

Отлично упакована Цела И быстро привезена, Но вторая посылка оттуда же ,заказанная одновременно , на таможне задержана

, написал

AQH*******79 получена за 7 дней

проблем не было, но по Англии это везли Trackpak и указали, что Boxberry — местный партнер. сами Boxberry делегировали доставку CSE. CSE — хороший сервис В ЦЕЛОМ, отправляют смс в день доставки и привозят в указанный интервал. но интервал этот выбрать нельзя. и посылку в личном кабинете Boxberry нельзя добавить: «информации по заказу не будет в личном кабинете, по РФ заказ будет доставлять служба КСЭ. По вопросу доставки рекомендуем Вам обратиться на горячую линию Курьер Сервис Экспресс (курьерская служба, осуществляющая доставку Вашего заказа)» ¯\_(ツ)_/¯

, написал

000********18 получена за 3 дня

честно говоря, ждала, что побыстрее будет. по крайней мере, на сайте было написано про 1 рабочий день. на сайте отслеживала, но почему-то по номеру отправления нашлось аж 2 посылки. курьер привез на дом, хорошо все, в пункте боксберри пакет приняли быстро и вежливо. нареканий нет.

, написал

000********94 получена за 10 дней

Boxberry - Почта России просто ракета по сравнению с этой черепахой. 10 дней шла посылка из Гелинджика в Крым, а это один, Южный округ!

, написал

000********19 получена за 10 дней

Долгая доставка 10 дней, много каких то промежуточных пунктов не понятных, в них заказы заново как бы перераспределяют и по новому отправляют.

, написал

000********01 получена за 6 дней

По порядку: отправляли в отделение - в итоге курьерская доставка по адресу отделения... (рукалицо).. Поменяли на свой адрес, в компании упорно отказывали признавать ошибку и менять на самовывоз. ПОтеря 1 дня. Отправляли груз коробкой (сервер). В итоге удар в угол - дверца отлетела, крепления погнуты. Последний раз берикоробку пользую)

, написал

000********00 получена за 11 дней

Boxberry. Как много в этом слове... Из Сургута до Новосибирска - 23 часа дороги. Автомобилем. Как посылка (мелкая и лёгкая) могла идти 11 дней и за что я заплатил 800 рублей - непонятно. Впредь никогда не буду пользоваться Boxberry, если есть хоть какая-неибудь альтернатива. И вам никому не советую. Да, пришла, да, совершенно непомятая, но 11 дней...

, написал

QNO*******66 получена за 6 дней

Доставка хорошая и быстрая но вот трекинг подвисающий а также - особенность - СМСки от Boxberry запросто могут прийти в Viber (на другой доставке - во Вконтакт приходили) а для получения нужен код из СМС - так что если не приходит код и вы зарегистрированы в ВК / Viber - проверяйте.

, написал

AAJ*******60 получена за 6 дней

Посылку заказывали от ООО "Фарма проф" .Доставлена за шесть дней , все отлично. Никаких повреждений. Приехали- забрали. Спасибо , Boxberry !!!

, написал

AVE*******32 получена за 7 дней

Мой последний отзыв о данной конторе был крайне негативным. Эти ребята не умеют работать в стрессовых условиях (я про "корону", во время которой у меня даже почта России лучше работала, в штатном режиме посылки получал), но с апреля, когда я писал прошлый отзыв - паника у людей спала и Боксберри вернулись в прежний режим работы. Хвалить их особо не за что, разве что только за цены и кол-во пунктов выдачи.

, написал

AFV********45 получена за 10 дней

Ожидаемая дата прибытия стояла 8 сентября, в итоге пришло 14 сентября, почти на неделю позже. Спасибо

, написал

000********02 получена за 11 дней

Неплохо. Из Самары до Петрозаводска за 11 дней, авито доставка. Дорого. Относительно быстро. После заказа полез читать отзывы об этой доставке. Нет, посылка пришла в хорошем состоянии. Никто ею не играл в футбол. Коробка целая. Товар не разбился.

, написал

AXF********99 получена за 5 дней

Долго шла. Я уже успел забыть о посылке пока она шла. Информация о посылке начала поступать после прошествии 2 суток

, написал

XMB*******52 получена за 13 дней

Отличные сроки для доставки из США в текущей ситуации. Была отправлена через Pochtoy.com; через неделю покинула таможню в России (Красноармейский ТП) и 4 дня до постамата в Екатеринбурге. Всё в целости.

, написал

000********58 получена за 4 дня

Уже не первый раз пользуюсь этой доставкой, и ни разу посылка не пришла вовремя. Коробки приходят мятые, мокрые. При мне мужчина получил посылку на которой не было живого места, внутри был телефон, полностью разбитый. Недавно заказала посылку, обещали доставить за 2 дня, прошло 5 до сих пор нет. Сегодня 7 числа звонила оператору, посылка придёт не раньше, чем ещё через 3 дня!!! Это безобразие вместо 2 дней, посылка идёт 10!!!!!! И не факт, что придёт. Больше пользоваться услугами боксбери не буду и не советую!!!

, написал

000********65 получена за 14 дней

Целостность упаковки не нарушена. Приходили оповещения о статусе посылки. Товар пришёл быстро, раньше назначенного срока.

, написал

000********52 получена за 10 дней

Заказал посылку 22.08,отправили быстро и до моего города привезли 26.08( я даже обрадовался что так быстро), но тут и началось! До пункта выдачи её привезли только 31.08 вечером!!! Это как так целых 5 дней из распределительног пункта до пункта выдачи?

, написал

000********65 получена за 5 дней

Быстрая и удобная доставка. Без проблем с отправкой посылки не обошлось - Boxberry на Гладкого 10 именно как раз 26 августа, когда надо отправить посылку не работал по каким то выдуманным причинам, пришлось нарезать круги по городу в поисках ближайшего пункта Boxberry - оказался Урицкого 44а, а это километра 2 от меня. Очень обидно такое отношение к клиентам.

, написал

000********97 получена за 5 дней

Взял ноутбук с авито(не рабочий, матрица была целой), отправитель спросил в службе доставки может запаковать надо? на что ему ответили, нет идёт как запчасти, но передадим чтобы аккуратно перевозили, в итоге ноут ехал просто в пакете и как итог разбита матрица...

, написал

ASO***************01 получена за 83 дня

Посылка была задержана таможней. Делала запрос в таможню, ответ был, что причина в неверных документах со стороны отправителя( кто виноват Асос или Боксберри так и не выяснилось). Боксберри и их таможенный брокер Танаис кормили завтраками и не давали ответ, когда же будет доставка, по отмене посылки тоже предоставляли туманные ответы. Отвечали изначально, что посылка пойдет на возврат, только пройдя таможню. Пришлось ждать, когда заказ пройдет таможенную очистку. В итоге посылка шла с 12го мая и пришла 27го июля. Когда она прошла таможню и пришла в пункт выдачи, я оформила отказ, посылку отправили в Москву. Посылку я отслеживала каждый день и увидела, что статус не меняется, посылка оставалась как будто в пункте выдачи, хотя менеджер говорила обратное, стала выяснять. Оказалось, что при оформлении отказа, боксберри отправляют посылку не в Асос, а на утилизацию!!! при этом они не предупреждают об этом. Будьте аккуратны. Худшей системы поддержки я не видела и такого хамства как в Боксберри. Пришлось возвращать посылку в мой город, получать ее, писать Асос о проблеме и они мне сделали возвратную накладную вручную. У боксберри все это время статус не менялся, посылка как будто лежала в моем городе все это время. Я написала претензию в Боксберри и они в итоге статус доставки поменяли, но это уже было после того, как я сама все решила с Асос и посылка уже ехала обратно. Просто треш!!! два месяца нервотрепки и хамских ответов.

, написал

PCT******57 получена за 55 дней

Сроки доставки говорят о "великолепном" качестве работы службы доставки боксберри. Боксберри вообще всеми силами пытались снять с себя всякую ответственность, просили обратиться к отправителю, при этом дают понимание,что компенсировать все не собираются. Отвратительнейшая работа службы поддержки клиентов, операторы грубые, никогда не дают информацию, полностью некомпетентны. И такая ситуация повторяется с достаточной частотой. Стоит миллиард раз подумать, презде чем связываться с боксберри.

, написал

ESC************RU получена за 45 дней

посылку таки получила. у них изменились сроки хранения из за этого мою посылку отправили обратно в сша и потом из сша мне выслали снова, при этом не взяв ни рубля. а тут еще и доплату попросили 300

, написал

653******-0 получена за 5 дней

Потрясающая доставка, быстро, чётко. С момента заказа до получения прошло всего 5 дней. На моей памяти такое впервые. Почаще бы так 😊

, написал

000********15 получена за 20 дней

Огромная благодарность и компании "Почта России" и компании "Почта Украины" за хорошую работу. Посылка доставлен в день, который рассчитывался, то есть в день рождения получателя. Спасибо за Ваш труд!!!

, написал

AAV*******13 получена за 23 дня

Посылка пришла в идеальном состоянии. Спасибо и продавцу за надежную упаковку и службе доставки за бережное отношение к грузу. Единственное пожелание к сервису отслеживания - подробнее указывать пункты следования. Несколько раз уточняла , в каком пункте находится посылка

, написал

000********63 не получена за 87 дней

Не хотелось бы действительно жаловаться, но это какой то бред. Посылка потерялась. Искать ее кроме меня никто не собирается. До службы Боксберри не достучаться. Руководства нет , Надо бойкотировать такие службы доставки! Боксберри позор , а не компания!!! Призываю неотсылать через них груз! Можно было поэму написать , как я искала посылку . Но так и не нашла. Никому ни до кого нет дела. Ужасно!!!и стыдно за таких предпринимателей.

, написал

000********01 получена за 9 дней

Все шикарно ! Начиталась плохих отзывов и начала переживать по началу, но моя посылка пришла даже раньше на 4 дня !!! Пришла за посылкой и меня встретила чудесная позитивная девушка, работник ваш, все мне показала , целостность упаковки , улыбалась мне , не грубила , большое спасибо ❤️

, написал

AFC*******30 получена за 8 дней

Посылка Москва-Евпатория пришла за 5 дней,перед выходными. В понедельник позвонила представитель boxberry договорились о времени доставки. Привезли в оговоренное время. Спасибо Boxberry. Сайт гдепосылка корректно отслеживал движение посылки и присылал информацию о её местонахождении. Спасибо.

, написал

YNM******75 получена за 6 дней

Спасибо большое , приехал мой заказ на 6 день ,все в наличии и без косяков , очень доволен , на днях сделаю еще заказы , так как убедился что все приходит быстро и товар соответствует выбору

, написал

000********94 не получена за 50 дней

Посылка была оплачена и отправлена из отделения Москвы в область. И по настоящее время мною не получена. Деньги за утеряную посылку не вернули, товар на промежуточном этапе потеряли, а может и украли намеренно, там был круг для купания для малыша, дочке купила на подарок. Никогда не буду пользоваться услугами данной компании, однозначно не рекомендую, деньги не возвращают, обратной связи никакой. Одно хамло работает.

, написал

HUT***************01 не получена за 69 дней

Посылка так и не дошла. Сделал отказ после 60 дней , ее отправили в архив. Работают некомпетентные сотрудники

, написал

000********92 получена за 9 дней

Доставили упаковку в целостности и сохранности. Только заявлен был срок доставки меньше, что немного огорчило.

, написал

AJO********23 получена за 8 дней

Доставка в разумные сроки. Тем не менее посылку умудрились помять, хорошо что там всё из ткани и не повредилось.

, написал

000********60 получена за 13 дней

Отвратительная кампания. Срок доставки вместо 5 рабочих дней почти две недели. И еще за обман и деньги платить надо. УЖАС!!!!!!! Ни кому не советую сюда обращаться!!!!!

, написал

652******-0 получена за 5 дней

BoxBerry доставил посылку из США в Воронеж за 5 суток. По-моему, замечательный результат - с учётом того, что посылка дня три (из этих пяти) находилась на таможне.

, написал

BX0**************PI получена за 8 дней

В "докоронаиврусную эпоху" было быстрее, но 8 дней тоже неплохой результат. Посылка из США, 8 дней путешествовала по России, включая таможню и передачу в Боксберри.

, написал

Все отзывы