Отследить посылку Boxberry Boxberry отслеживание почтовых отправлений Служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов

Boxberry — служба пересылки для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Фирма создана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение группы «Урал-Пресс». Первоначально служба Боксберри занималась только пересылкой отправлений для различных онлайн-магазинов. Фирма славилась демократичными тарифами и географическим охватом, чем сразу же привлекла пользователей. Вскоре произошел запуск следующего направления: международной доставки. Для этого был открыт первый специализированный офис в Берлине. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания Боксберри. А с 2014 года Boxberry начала пересылать документы, письма и посылки от частных лиц. На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги. Зато отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависят от наличия в городе филиала компании. Услугами службы пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них отследить Боксбери предлагают такие магнаты в своей сфере, как iHerb, Ozon и Top-Shop. Тысячи заказов ежедневно доставляются покупателям в пункты выдачи компании. Для получения и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество филиалов в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным путем и авиатранспортом. Boxberry старается сократить расстояния между людьми насколько это возможно. Компания работает над уменьшением времени доставки и упрощением процесса отправки и получения. Цель компании — создать оптимальное предложение по соотношению цены и качества.

Отследите Боксбери на ГдеПосылка.ру. Удобная навигация сайта и специальная система уведомлений помогут вам оставаться в курсе последних изменений.

Если у вас возникли вопросы по поводу отслеживания Боксберри, то обратитесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробные данные о службе вы найдете на boxberry.ru. Воспользуйтесь комфортной доставкой при отправке и получении.

Официальный сайт:
boxberry.ru/
Отслеживание на официальном сайте:
boxberry.ru/tracking/
Подать жалобу или разыскать посылку:
boxberry.ru/contacts/write_a_l...
Возможные статусы посылок
Города Boxberry

Боксберри отслеживание груза

Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Boxberry на проекте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений об изменении статусов отправления на электронную почту. Получение статусов на E-mail доступно только после регистрации на нашем сервисе. Отследить посылки Почта России через наш сервис это быстрый и удобный способ узнать где находится ваш заказ.

Рейтинг
4.3
1852 отзыва
 5
1487
 3  
95
 1
270
Сроки доставки посылок
 0-14 дней
 15-45 дней
 46-90 дней
 90+ дней

Отзывы

000********07 получена за 4 дня

Спасибо Сергей. Все хорошо, посылка нормально упакована, прибыла относительно быстро. Удобно пользоваться Боксбери - пользовался им впервые.

, написал

000********31 получена за 2 дня

Авито Доставка и вправду сработало. Это подходил к реквизитам, и, надеюсь что найду и редкий пейджер — вот это самое оно.

, написал

000********20 получена за 6 дней

Посылка пришла не на тот адрес, который я указал, а в пункт, находящийся от меня на другом конце города. Когда попросил службу поддержки направить посылку всё-таки на первоначально-выбранный адрес, сообщили, что это можно сделать теперь только за дополнительные деньги. И, хотя это была не моя вина, свою ошибку они так и не исправили. Отвратительная компания и отвратительная служба, которая имитирует деятельность вместо того, чтобы работать и исправлять допущенные ими или их же компанией косяки. Не связывайтесь.

, написал

000********36 получена за 3 дня

На этот раз доставили быстро, но пункт выдачи как всегда в своём стиле: помимо номера заказа и кода для его получения требуют в двух экземплярах заполнить бумаги с ФИО, паспортом и подписями. Это что за прошлый век?

, написал

000********11 получена за 7 дней

Отличная логистическая компания, приветливые, компетентные менеджеры, быстрая, качественная доставка.

, написал

AKV*******23 получена за 5 дней

4 дня шла посылка из магазина в пункт самовывоза, который работает до 19.00, неудобный график работы, пришлось просить людей, чтобы забрали заказ. Буду забирать из магазина.

, написал

000********33 получена за 23 дня

Спасибо вам за вашу работу.Уже несколько раз отправляла посылки из Германии в Россию и обратно.отслеживание видно хорошо.

, написал

000********31 получена за 24 дня

Отправил первый раз книги в Германию, поставил цену ниже, чем заплатил покупатель и сам оплатил таможенные пошлины, вышло в итоге дешевле, чем почтой. Очень рад.

, написал

BXU********18 получена за 13 дней

Пользуюсь этой доставкой первый раз.Так что вынести какое-то решение невозможно.Для меня:всё отлично,срок устроил,товар доставлен,выдача без проблем и очередей( у нас !)). И срок доставки скорее всего 10 дней,3 дня-упаковка,отправка и т.д.!

, написал

000********89 получена за 6 дней

Это просто кошмарная доставка и как следствие испорченный праздник! Служба доставки Boxberry Отвратительное и наплевательское отношение к клиентам. И, кстати, такая ситуация с этой ТК не в первый раз. 19 мая на авито, купил в подарок часы в Москве. Сам живу в Ярославле. Так на минуточку это примерно 350 км от Белокаменной. Фирменные электрички курсируют между городами три раза в день, не считая транзитный транспорт. Договорились об отправке с продавцом. Заранее сказал, что желательна скорая отправка, т. к. праздник будет в выходные и подарок планируется именно к нему. Этот ответственный Человек в свой обеденный перерыв, поехал на пункт приема boxberry. Отправил быстро и четко (за что Ему отдельное спасибо!). И, понеслась (но, не посылка). Сначала весь день не было никакой информации об отправке и даже приёме посылки. Дозвонился в службу поддержки boxberry. К вечеру появилась первая инфа о приёме посылки. На следующий день, 20 числа в 8:40, товар передали в службу доставки. Вечером, а именно в 21:09 посылка изменила статус на "покинула промежуточный пункт". Т. е. весь день посылка просто пролежала в ожидании отправки. 21.05.21 в 12:08 посылка в очередной раз покинула промежуточный пункт. И только утром 22.05 в 08:03 она оказалась в городе Получателя. И мне любезно предложили, ожидать поступления в Пункт выдачи. Как Вы уже наверное догадались, НО, до 15:00 этот чудо курьер, так и не успел в тот самый пункт выдачи. И именно этот пункт работает в субботу до 15:00, а в воскресенье у них выходной!!! Кстати, плановая дата доставки: - 20.05.21, а теперь получается, что это минимум 24.05.21. И кто скажет, КАКИМ образом посылка из Москвы до Ярославля может идти такое количество времени? При том, что стоимость в 835 рублей, немногим меньше поездки на электрички в оба конца и габариты 0,62 kg!? Вот такой праздник и чудесный подарок на ДР! Посылку получил, только в понедельник 24.05.21. в 14:30! Как-то так, Господа! Выводи делайте сами.

, написал

000********81 получена за 52 дня

Посылка получена за 52 дня, что мне показалось очень долго! Больше месяца проторчала на таможне. Но компания Boxberry держала меня всегда в курсе о задержках, присылала письма, за что ей большая благодарность Считаю, что в условиях пандемии они отлично работают

, написал

ACD*******63 получена за 4 дня

Посылка дошла за 4 дня, все нормально, но уведомления приходят только по VK, не понятно почему, я заказывал по СМС, или e-mail.

, написал

000********05 получена за 9 дней

История про то, как боксбери не хочет работать) Если вкратце- расфигачили посылку и раз 20 разные люди обещали решить проблему. Спойлер – ни один из сотрудников не довёл дело до конца, на меня забили, денег не вернули. А теперь тем, кто хочет поподробнее)) 31.03.2021 года вечером получала посылку в пункте выдачи (Спб, Большая Разночинная, 19). На коробке было две наклейки "хрупкое", но варенье, которое было в коробке - всё-таки разбили и оно испачкало всё внутри. (было упаковано достаточно хорошо, проложено пенопластом) Заметили это сразу, спросили у оператора в офисе - что делать. Она что-то невнятно говорила, типа звоните в службу поддержки. Позвонили. Там сказали - сфотайте повреждения и пишите на почту, будем разбираться. ВСЁ. Мы забрали то, что осталось от посылки и пошли писать письмо. Потом начались долгие разбирательства. Разговаривала, наверное, с 6-8 операторами, Никто не решал проблему. Каждый обещал решить, потом я перезванивала САМА в оговоренный срок и объясняла новому оператору суть, он снова обещал разобраться и всё по новой. Потом наконец я дождалась ответа. Мне сказали, что "Мы не вернём вам деньги, тк вы ЗАБРАЛИ посылку, а этого делать не надо было". Оператор в службе поддержки (в день получения посылки) нам ничего про это не говорила и я сделала запрос на прослушивание разговора. Параллельно переписываюсь с сотрудниками по почте. Та же история. + не могли почему-то увидеть прикреплённые фото к письму (а несколько раз говорили, что вообще письма нет(!)), хотя я отправляла его на 2 адреса - боксбери и копией на свою резервную почту. Мне почему-то всё приходило, а им - нет.) Прошло ещё N дней, я звоню, мне говорят - да, мы прослушали, оператор правда не сказала, мы примем меры. Но денег вам не вернём, тк вы посылку то забрали. То, что это произошло по вине оператора и именно для этого мы тогда звонили в службу поддержки - никого не волнует. Кароч ребята работать не хотят, АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники не компетентны – операторы в кол центре, сотрудник в офисе, сотрудники, которые отвечают на почту - отвечать за свои ошибки никто не собирается. Клиентский сервис - не, не слышали. Печаль.

, написал

000********53 получена за 7 дней

Все быстро и отлично, если бы не выдача, сотрудница отошла на "5 минут", а в реальности чуть не на пол часа пришлось ждать и нервничать

, написал

000********92 получена за 14 дней

Очень долгая доставка. В отслеживании вместо конкретного места положения посылки приходит "Покинуло сортировочный центр", а где и какой не пишут. Даже примерно нельзя понять где в данный момент находится посылка. Почта россии сейчас быстрее доставляет и чаще приходит информация о ходе доставки. Если бы была альтернатива боксбери в моем городе, то не стал бы ими пользоваться.

, написал

ABM*******48 получена за 8 дней

Единственно вскрытие и проверка целостности содержимого посылки не предусмотрены этой доставкой и условиями именно этого интернет магазина. Это не совсем удобно.

, написал

MAJ*******13 получена за 3 дня

Отслеживание посылки отстаёт от реального передвижения часов на 8, сроки доставки указано было 1 день а по факту 4 дня

, написал

AGD*******68 получена за 2 дня

Очень довольна! Доставили посылку даже раньше, чем я ожидала! Видимо, и уведомления высылают без промедления)

, написал

NTD*******48 получена за 8 дней

Боксберри к сожалению сильно испортился. Раньше из москвы в вологду посылка шла 1 день, теперь почти неделю... Почта россии и то быстрее.

, написал

000********11 получена за 19 дней

Посылка доставлена в Соединенные штаты за 19 дней, что в нынешней ситуации совсем не плохо, boxberry - хорошая альтернатива Почте России

, написал

000********17 получена за 6 дней

курьер долго не мог доставить. желательна возможность при отправке оговаривать удобное время доставки

, написал

000********34 получена за 3 дня

Дошло из Москвы в СПб за 3 дня, был бы плюс, если бы не раздражающие мелочи: на сайт boxberry можно зайти не с каждого компьютера и не с каждого браузера, хорошо, что гдепосылка работает везде; на сайте красиво написано, что сроки в МСК и СПБ огонь, только огня никакого нет, почта России за такое же время возит без помпезных заявлений; и вишенка на торте- после получения приходит приглашение от boxberryоставить отзыв, но только сделать это не получается, сайт зависает на окне "оценить услугу". Стрёмненько, хотя и не палец вниз...

, написал

AIF*******32 получена за 7 дней

Сайт, через который заказывался товар, обещал прибытие посылки через три дня с помощью этого сервиса. С момента регистрации заказа на сайте, сервис присылал письма-подтверждения факта заказа, подтверждения того, что сервис доставит. Ссылки в письме вели через один-пару кликов на информацию, которая нужна для отслеживания заказа. К сожалению, заказ приехал не через три дня, а через семь дней. При этом, в течение времени ожидания приходили письма со статусом доставки. Заказ пришёл полностью, хорошо упакованный, оплата за заказ карточкой прошла без проблем. Подозреваю, что растянутые сроки доставки были вызваны и сайтом-поставщиком, и какими-то несостыковками в сервисе доставки. Кроме нарушения сроков доставки, которые декларировал сайт-продавец, нареканий к сервису нет.

, написал

AOF*******88 получена за 6 дней

Посылка пришла в указанный срок. Упаковка не повреждена. За это спасибо! А вот отслеживание - ни о чем. Фразы "прибыла в промежуточный пункт" и "покинула промежуточный пункт" без указания населённых пунктов - вы серьёзно??? Информативности в таком отслеживании - ноль!

, написал

ZZE******03 получена за 13 дней

Доставка из онлайн магазина США очень быстрая! Единственное, что написано доставка от боксберри, а на деле привозят какой то другой службой, возможно такое только в моем небольшом городе. Посылка доставлена в целости и сохранности.

, написал

TWR********78 получена за 12 дней

был приятно удивлен, быстро доставили (товар в порядке, упаковка цела), в отличии от ПР, которые посылку с поднебесной доставляли 336 дней

, написал

ATE********83 получена за 4 дня

Все отлично, 4 дня, отслеживалась и оперативно сообщили о прибытии.Удобное получение по всему городу за пару минут.

, написал

000********71 получена за 5 дней

5 дней МСК-ПТЗ с Авито доставкой. Почта справилась с тремя посылками в разное время за 2 дня каждую и на один килорубль дешевле. Вывод очевиден)

, написал

ACK*******70 получена за 11 дней

Заказ пришел во время. Все целое. Упаковка великолепная. Пункт выдачи замечательный. Спасибо огромное.

, написал

000********15 получена за 6 дней

Доставка посылки произошла с опозданием на два дня по отношению к первоначально заявленному сроку. Упаковка не обеспечила сохранность вложения от толчков, ударов и перевертышей.

, написал

SPT*******07 получена за 4 дня

Все в порядке, но прослеживается плохо, с задержками информации. Посылка пришла в целости и сохранности.

, написал

RU2**********52 получена за 5 дней

Посылка доставлена раньше заявленного срока,упаковка отвратителная,но заказ цел,отслеживание практически не работает-все время пишет,что посылка на пути к клиенту)).

, написал

APM********72 получена за 20 дней

Китайцы доставляют в два раза быстрее. Две недели посылка, просто, кружила по Москве. Не нравится мне боксберри

, написал

000********79 получена за 7 дней

Спасибо огромное за быструю доставку в Питер ]! Мгновенная приемка и оформление посылки ! За три минуты все сделали ! Почте России у Вас бы поучиться , буду и впредь пользоваться Вашими услугами

, написал

CWI*******92 получена за 2 дня

Быстрая и качественная доставка. За 2 дня добралась из Ярославля во Фрязино (Московской области)! Удобное время работы! Как всегда рекомендую!

, написал

ABO*******32 получена за 4 дня

Здравствуйте. Книжка получена, не было отчёта о доставке до пункта выдачи. Узнал, когда сам заглянул. Что-то с оповещением сайт пробуксовывает.

, написал

000********68 получена за 30 дней

Добрый день, мною была отправлена посылка 0000442658268,27.01.2021 года, из Выборга в Гатчину Ленинградской области, доставлена курьером посылка 25.02.2021( курьер невежественный) Мои поиски: ежедневно обращалась Boxberry , отслеживала на сайте " Где посылка", начала поиск самостоятельно, неоднократно обращалась в пункт отправки . Время ,эмоций и нервного напряжения мною затрачено много.

, написал

000********19 получена за 6 дней

На этот раз доставили как обещали - ровно 6 дней. Для Боксбери довольно редкий случай. Ну или мне с ними постоянно не везет.

, написал

000********80 получена за 6 дней

В целом неплохо, но могло быть на пару дней и пошустрее. У логистов боскбери географический кретинизм - утром её отсортировали в Воронеже, и прежде чем доставить в пункт выдачи в моем городе, ЧЕРЕЗ мой город зачем-то свозили в областной центр (+140 км), до обеда отсортировали в Белгороде, отправили обратно той же дорогой (+еще 140 км), по телефону клялись что к вечеру доставят в пункт выдачи, но по факту была готова к выдаче почему-то через день (с опозданием на сутки от заявленного).

, написал

000********71 получена за 14 дней

Неделю провалялась на терминале в Москве, соответственно задержка доставки составила 7 дней от планируемой. Стоимость перевозки была завышена - за 400 гр - 1652 рубля со скидкой до Южно-Сахалинска. Без скидки сказали 2 000 руб. Вес на квитанции не указывают, в месте получения не взвешивают. Не рекомендую.

, написал

AAY*******77 получена за 2 дня

Всё на месте, не повреждена. Но от Москвы до Пушкино 16 км по Ярославке, 2 дня - это многовато. Могу ошибаться.

, написал

000********83 получена за 8 дней

Посылка пришла быстрее чем было запланировано, да и вообще я не ожидал судя по прежним доставкам чуть ли не неделю раньше получить товар. Так что всё ОК

, написал

000********56 получена за 18 дней

Отвратительно!!!! Из Ангарска до Кемерово шло 18 дней!! На санях, при скорости 15 км/ч, при рабочем дне 8 часов - было быстрее. Из Ангарска до Иркутска шло неделю. 30 км - НЕДЕЛЮ !!!! Никогда, нет - НИКОГДА не воспользуюсь услугами данного перевозчика и ни кому не рекомендую его!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!

, написал

RU2**********60 получена за 14 дней

Все хорошо, посылка пришла даже раньше заявленного срока, прямо к празднику, упаковка в норме, курьер молодец! Спасибо!

, написал

000********91 получена за 15 дней

Второй раз заказываю через боксберри печатную машинку, которая требует бережной транспортировки, чтобы не нарушить геометрию подвижных частей. Оба раза всё пришло целым и невредимым. Даже коробка в идеально ровном состоянии. Ну единственная претензия к этой компании - всегда идёт очень долго! До Владивостока, не важно из какого города, будет идти полмесяца!

, написал

000********62 получена за 15 дней

сервис стал отвратительным, посылка с Москвы до Ростова-на-Дону шла 15 дней... 15!!! За пару недель до этого при заказе с авито посылка с Краснодара добралась до Ростова за 6 дней. Даже если учесть не регулярность рейсов не может быть такая ужасная логистика... или может. За подобную цену у конкурентов сроки в 2-4 дня которые реально соблюдаются.

, написал

BX0**************PI получена за 12 дней

Всё-таки прислали мне 1 раз письмо о нехватке паспортных данных, как я ни предупреждала в прошлый раз сотрудника таможни, чтобы так больше не делали! Но как напомнила, сразу же выпустили и посылка была у меня в руках уже через 2 дня.

, написал

APQ*******86 получена за 3 дня

Отслеживание на сайте Где Посылка от момента отправки до получения, упаковка не повреждена, от Воронежа до Мичуринска за 3 дня (250км). Всем доволен.

, написал

000********75 получена за 11 дней

С Москвы ехала так долго будто ехала из Китая! Худшая компания с которой приходилось сталкиваться! При перевозке сломали вилку блокапитания! Посылка перестала отслеживаться через 2 дня после отправки! Надеюсь больше никогда не придётся сталкиваться с Boxberry! Никогда!!!

, написал

000********49 получена за 5 дней

Спасибо компании за оперативность ПОСЫЛКА была отправлена с г. Курска Курской олб. всего за 433 рубля \Ступицы поворотные на мотоблок\ В Ставропольский край г. Невинномысск за 1250 км дошла за 5 суток попутно догружаясь в десятке городов Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО приятно удивлен

, написал

Все отзывы