Отслеживание заказов Boxberry

Мгновенное отслеживание почтовых отправлений Boxberry на сайте ГдеПосылка с отправкой сообщений об изменении местоположения посылки на адрес электронной почты.

Boxberry Boxberry Служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов
Официальный сайт:
boxberry.ru/
Отслеживание на официальном сайте:
boxberry.ru/tracking/
Подать жалобу или разыскать посылку:
boxberry.ru/contacts/write_a_l...
Возможные статусы посылок
Рейтинг Boxberry
4.2
59 отзывов
 5
44
 3  
6
 1
9
Сроки доставки посылок
 0-7 дней
 8-30 дней
 31-90 дней

Отзывы о Boxberry

SHP*****31 получена за 12 дней

Нормальный сервис. Проблем не возникло. Буду пользоваться еще.

, написал

445*****-0 получена за 12 дней

Безупречная доставка. Спасибо.

, написал

452*****-0 получена за 7 дней

Все четко и вовремя доставлено

, написал

448*****-0 получена за 19 дней

Посылка могла бы дойти быстрее. Последние 80 километров до пункта выдачи посылка ехала 10 ДНЕЙ.

, написал

ZMK*****13 получена за 3 дня

Отслеживалось отлично, упаковка не нарушена. Рекомендую.

, написал

SPT*****61 получена за 11 дней

Служба сработала на отлично. Весь путь отслеживался. Быстро, качественно. Спасибо Вам.

, написал

SHP*****42 получена за 10 дней

Good

, написал

ENC*****28 получена за 17 дней

Скорость доставки не очень.

, написал

NSK*****92 получена за 10 дней

круть только одно возмутило или ошибка или что но моя посылка весила 14кг а написано было 7кг но всё норм я рад своему новенькому гироскутеру

, написал

YNM*****25 получена за 11 дней

Я заказал смартфон в интернет магазине. Хотел подарить его человеку на день рождения,по указанным срокам доставки я успевал к дате дня рождения. Обещанные 6 дней это враньё. С 1 ноября по 8 ноября посылка ждала отправки в отправки в город получателя. 11 ноября Прибыла в пункт назначения.12 ноября Посылка доставлена. УРА! YNM2070625 доставлено за 11 дней. Администрация оставляет за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин. Отзыв точно не будет опубликован. Надо же только положительные оставлять. Хоть бы извинились. Пишите реальные сроки доставки.

, написал

000********45 получена за 8 дней

Отвратительный сервис Боксберри, мало того что ехала 8 дней, по получении смс о доставке не смог получить т.к. они её потеряли, нашли на следующий день, но ездить пришлось дважды и это за 270 рублей за крохотную коробочку.

, написал

444*****-0 получена за 31 день

С 18 октября до 8 ноября просто лежала на складе и ожидала, пока ее отправят из Москвы в МО (16 км от МКАД). В итоге срок доставки нарушен. А так - все время отслеживалась, пришла без повреждений в лучшем виде, девушка в пункте выдачи очень милая и приветливая.

, написал

000********85 получена за 16 дней

Выдали с задержкой в неделю, просрочив все сроки. Якобы сбой в системе учета. В итоге 10 звонков, выяснения, визит непосредственно в офис, неловкость перед человеком которому посылка предназначалась. Ну и нервяк, пока не выдали посылку, что ее потеряли.. Связь только через оператора, никаких отделов качества и работы с претензиями нет. Безответсвенные динамщики.

, написал

ZZE*****22 получена за 17 дней

Достаточно долго и крайне запутанно. Получал на почте, как ЕМС отправление, хотя в городе вроде отделение Боксберри есть.

, написал

000********51 получена за 4 дня

Очень быстро и удобно, все отслеживалось. Молодцы!

, написал

000********13 получена за 8 дней

Все нормально, замечаний и претензий к службе доставки нет.

, написал

446*****-0 получена за 13 дней

Всё замечательно

, написал

MAJ*****37 получена за 5 дней

Мне всё понравилось, единственное - конечно хотелось бы получить быстрее не за 5-7 дней, а за 2-3 дня, так как живу фактически в Москве

, написал

NTG*****12 получена за 7 дней

Быстро дошла посылка, спасибо)))

, написал

SHP*****06 получена за 9 дней

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ долго на таможне, сроки 3 дня нарушены в три раза... и я так понял проблема тянется уже не первый месяц... к Боксберри вопросов нету, отработано нормально

, написал

PSM*****92 получена за 10 дней

Нормально

, написал

446*****-0 получена за 7 дней

Доставка работает отлично!

, написал

446*****-0 получена за 14 дней

все ок!

, написал

YAP*****50 получена за 6 дней

Доставили быстро. Упаковка хорошая.

, написал

GRV*****70 получена за 9 дней

Спасибо за доставку! Все супер!!

, написал

445*****-0 получена за 12 дней

Заказ iHerb оплатил 12 октября, продавец отправил 19 октября. 24 октября посылка была в пункте выдачи Boxberry. Коробка была хорошо упакована. Трек отслеживался на протяжении всего пути.

, написал

NEX*****00 получена за 4 дня

Спасибо. Все супер!

, написал

QWR*****17 не получена за 28 дней

Посылка долго доставляется...Ранее доставка составляла не более 18 дней. Очень расстроена

, написал

SPT*****49 получена за 9 дней

Очень долго доставка с Москвы до Новосибирска. В выходные не работает вообще. Отслеживание как такого го нету. Операторы не в курсе всего.

, написал

000********93 получена за 13 дней

Как всегда быстро. Добавить нечего.

, написал

NEX*****81 получена за 18 дней

Посылка доставлена в целости и сохранности. Упаковка не нарушена. Отслеживание на 4. По срокам долговато, хотелось бы быстрее.

, написал

DVS*****12 получена за 11 дней

Посылку доставили быстро, заказывал цветы мне понравилось.

, написал

RDT*****63 получена за 5 дней

Я доволен посылка получена за 5 дней,упаковка цела.легко отследить.Спасибо.

, написал

AZC*****56 получена за 8 дней

Всё отлично

, написал

DVS*****40 получена за 9 дней

посылку получила быстро, хорошо упакована, посылкой довольна

, написал

AOB*****33 получена за 8 дней

НОРМУЛЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОСОБЕННО СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ и обслуживание спасибо!

, написал

442*****-0 получена за 9 дней

Пришло быстро, получил без проблем. Оперативное информирование.

, написал

073**********-1 получена за 2 дня

Не ожидал что за 2 дня придет, оперативно сработали

, написал

MSZ*****47 получена за 6 дней

Посылка дошла,в целости.Обслуживание хорошее.Скорость слабовата )))А так претензий нет.Спасибо.

, написал

YAP*****99 получена за 7 дней

Магазин дал мне этот трек по ошибке. Но ради интереса я решил отследить. Судя по всему, доставили нормально :)

, написал

438*****-0 получена за 8 дней

Служба Boxberry опять на высоте. Быстрая доставка в удобный пункт выдачи с регулярно обновляемой и высылаемой на майл информацией. Работа на отлично.

, написал

000********57 получена за 24 дня

Видимо в пути потеряли, пришлось звонить узнавать, только после звонка дошла до адресата. С такими сроками доставки можно отправлять и почтой России.

, написал

BOW*****97 получена за 8 дней

Отличный магазин. Хорошая упаковка. Быстро доставили. Консультация только хромает, а так всё супер.

, написал

436*****-0 получена за 8 дней

Большое Вам спасибо Boxberry! Посылка доставлена в кратчайшие сроки. Отслеживание на высшем уровне. Упаковка в безупречном состоянии. С большим уважением. Николай.

, написал

CJY*****77 не получена за 31 день

Служба доставки боксберри мою посылку потеряла. Я ждала около месяца пока сама не написала на сайте в службу поддержки. Содержимое посылки для меня было важно получить в опредленные сроки. но увы!!!

, написал

ZVL*****88 получена за 8 дней

Обещали за 4 дня. А за 8 дней из Китая я посылки получаю.

, написал

CJY*****80 получена за 15 дней

Спасибо, за оперативность.

, написал

LTD*****78 получена за 10 дней

Этой службе доставки я теперь доверяю!

, написал

426*****-0 получена за 9 дней

Доставили очень быстро, учитывая, что посылка из Америки, по области не так с почтой России)). Спасибо службе доставки!

, написал

433*****-0 получена за 8 дней

Получил посылку в хорошем состоянии, упаковка не была повреждена. Отслеживание посылки проходило вполне понятно, все ключевые события мне становились известными из сообщений по электронной почте.

, написал

431*****-0 получена за 8 дней

Посылка дошла быстро, трек отслеживался на протяжении всего пути. По факту прибытия посылки в пункт выдачи пришло письмо на электронную почту и сообщение в Viber. Забирала из пункта самовывоза.

, написал

RDT*****55 получена за 13 дней

Очень долго ехала из Москвы!Из Китая быстрей приходят!

, написал

ZVL*****12 получена за 11 дней

все хорошо доставлено

, написал

RFR*****68 получена за 12 дней

Получил в указанные сроки без повреждений. Вопросов нет.

, написал

ANW*****03 получена за 12 дней

Посылка пришла в хорошем состоянии , спасибо за доставку почте Boxberry))

, написал

PSK*****46 получена за 11 дней

Всё отлично, без нареканий.

, написал

XYA******34 получена за 63 дня

не отслеживалась вообще нигде и никак, но в результате я ее получила. Не понятно это китайцы так медлено везли или она на почте провалялась еще месяц

, написал

425*****-0 получена за 12 дней

Отлично

, написал

XYA******46 получена за 40 дней

Посылку получили,товар хороший.Спасибо сайту Где посылка

, написал

Все отзывы о Boxberry

Отзывы и жалобы о работе

Чтобы добавить трекинг номер в сообщение, скопируйте ссылку с формы «Код для комментариев» на странице отслеживания трек-кода и вставьте в комментарий.

  • 2016-12-04 Nikita

    Не могу добавить номер отслеживания 500129890-0 в свой список Где Посылка ! Не определяется у вас на сервере служба Boxberry. на самом сайте Boxberry все отслеживается! Где посылка Верните эту службу в отслеживания!

  • 2016-11-10 Ольга

    Пытаюсь отследить посылку. Но результатов нет. Заказ с iHerb. 10 дней уже нет возможности отследить? Переживаю. Как можно выяснить где моя посылка находится? Номер отслеживания 45019326-0.

  • 2016-10-26 Sergh

    ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ плохонькая служба доставки!!! После передачи посылки из зарубежного онлайн магазина данной службе, все следы посылки заканчиваются строкой: "Передано в аэропорт РФ". На этом ВСЁ!!! Прошел регистрацию в личном кабинете, якобы для таможенного оформления - результат лучше не стал!!! Служба поддержки в глубоком подполье от своих клиентов, написал уже ни одно письмо - ни ответа, ни привета!!! Человек в он-лайн чате службы вообще удивляет своими утверждениями, что служба не доставляет посылки из-за рубежа!!! Что это за отношение?
    Не шибко хвалимая многими "Почта России" работает в РАЗЫ лучше!!!
    Теперь вот сами думайте, стоит ли доверять такой службе доставки???

  • 2016-10-26 Sergh

    ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ плохонькая служба доставки!!! После передачи посылки из зарубежного онлайн магазина данной службе, все следы посылки заканчиваются строкой: "Передано в аэропорт РФ". На этом ВСЁ!!! Прошел регистрацию в личном кабинете, якобы для таможенного оформления - результат лучше не стал!!! Служба поддержки в глубоком подполье от своих клиентов, написал уже ни одно письмо - ни ответа, ни привета!!! Человек в он-лайн чате службы вообще удивляет своими утверждениями, что служба не доставляет посылки из-за рубежа!!! Что это за отношение?
    Не шибко хвалимая многими "Почта Росссии" работает в РАЗЫ лучше!!!
    Теперь вот сами думайте, стоит ли доверять такой службе доставки???

  • 2016-10-22 Елена Солодкина

    Здравствуйте! Отправление с iHerb с номером 44583484-0 не отслеживается с 13.10. Подскажите, пожалуйста, где посылка?

  • 2016-10-22 Петька Сумкин

    Добрый день( на емейлы не отвечают((( 44540698-0 вообще с 12 не трекается нигде(

  • 2016-10-22 alenazemskova

    P.S. Номер моего отслеживания в BoxBerry 0000008998627

  • 2016-10-22 alenazemskova

    BoxBerry- это просто какая-то катастрофа, а не служба доставки!!! С 11.10.16 мой заказ согласно статусу на сайте находится в городе назначения (СПб) и должен поступить в пункт выдачи в течение 1-2 дней. Но вот уже больше недели я не могу его получить, так как его не могут найти. Я ежедневно звоню в колл-центр, но мне не дают никакой информации. Уже трижды оставляла заявку в службу поддержки, но со мной до сих пор так никто и не связался, что хочешь то и думай. Никому дела до этого нет, сотрудники колл-центра внутренних телефонов не дают и сами сказать ничего не могут. Спрашивается, зачем они вообще там сидят. Написала уже напрямую в IHerb, пускай разбираются.Отвратительный опыт взаимодействия с BoxBerry!!!!!!! Никому не советую!!!

  • 2016-10-19 Вадим

    Посылку ACJ1975190 доставляет пеший курьер на одной ноге? 7 дней из Москвы в Чебоксары и ещё в пути. Вы перещеголяли Почту России, хотя я был уверен, что это невозможно. Оценка - отрицательная.

  • 2016-10-18 оксана

    Здравствуйте. Мной был сделан заказ на сайте айхерб 07.10.2016. В тгт же день пришло письмо на электронную почту с трек номером 44503256-0. Но до сих пор я не могу отследить посылку по треку. Сроки доставки были указаны с 14.10-24.10.2016. У кого мне получить информацию по данному вопросу? ?

  • 2016-10-11 Татьяна

    Добрый день, Boxberry! Хочу получить свое отправление, которое в Санкт-Петербурге находится с 05.10.2016, но пункт выдачи на Московском пр. 186 оказывается уже не работает. Вот номер моего отправления 0000008863275.

  • 2016-10-11 Татьяна

    До

  • 2016-09-27 Alla Zhilina

    Где моя посылка??? Номер 663163. Уже 6 дней статус не обновляется, должна была быть в пункте выдачи еще в четверг.

  • 2016-09-27 Tatyana S

    Вижу, что Ваша посылка успешно выдана наконец-то! У меня сейчас тоже самое с посылкой с i-herb, только пока 11 дней ищут. Понимаю Вас! Заказывали ли Вы после этого еще с i-herb? Спасибо

  • 2016-09-13 Boxberry

    Добрый день.
    Дело в том, что Shipito cообщает предварительно Вам о том, что заказ отправлен в РФ, но это означает, что заказ отправлен со склада (Невада, Орегон, в зависимости от того где находится Ваш склад) на основной склад в Калифорнии. Отправка на территорию РФ осуществляется по субботам, иногда по понедельникам.
    По нашим данным, заказ 12.09 поступил на территорию РФ для прохождения таможенного оформления (ориентировочно 1-2 дня), данная информация отображается на сайте при отслеживании.
    Как правило, в течение также 1-2 дней заказы, прошедшие таможенный контроль, поступают на склад Boxberry в г. Москва.
    Нормативный срок доставки по г. Москва - 1 рабочий день.
    Отсчет начинается со следующего рабочего дня после передачи заказа в нашу компанию.
    Как только заказ будет доступен для получения, Вам на контактный номер телефона поступит смс-оповещение.

  • 2016-09-10 Анастасия

    добрый день , отправили посылку из Америки дали номер отслеживания , но трек не отслеживается SHP1789959
    нет никакой информации ...? где посылка... сколько идти будет...?

  • 2016-09-06 Boxberry

    Добрый день, Руслан.
    Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе Boxberry.
    Ваш заказ должен был прибыть в отделение по адресу: г. Владивосток, ул. Борисенко, д. 25, но оно прекратило свою работу.
    К сожалению, для перемещения заказа в другой пункт выдачи понадобилось некоторое время.
    Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание.
    По нашим данным заказ был 1.09 доставлен в другое отделение по адресу: г. Владивосток, ул. Луговая, д. 63, и 2.09 был успешно получен.

  • 2016-08-30 Руслан

    Отправила посылку из Америки, этой компанией, больше никогда с ними не свяжусь,никто не может дать ответ,где моя посылка,все составляют какие претензии на претензии, а толку ноль, посылка с 24.08 во Владивостоке, и как в воду канула никто не может сказать где она и когда поступит в пункт выдачи. Уже просрочила все свои сроки,думаю нужно писать заявление на них куда следует, сумма товаров в посылке на 10000. Кстати вот номер отслеживания 0000008564856

  • 2016-08-22 Игорь

    Двойственное впечатление о компании... Посылка пришла быстро, упаковка качественная, персонал пункта выдачи вежливый, доброжелательный, принимаются к оплате пластиковые карты, всё замечательно. Но где расположен сам пункт выдачи (г. Ставрополь, ул Шпаковская)? Около часа ездил по району, навигатор (Навител) сошёл с ума: поверните направо, поверните налево... За какими-то гаражами, в каких-то переулках-закоулках, на первом этаже жилого дома с тыльной стороны, с огородов... И это я ездил на велосипеде, а на машине, наверное, до сих пор бы кружил по району... Нет, я не настаиваю на размещении офисов на красной линии, там и цены другие, но вот Юлмарт почему-то нашёл возможность разместиться прямо на 50 лет ВЛКСМ, да ещё и с огромной вывеской. Даже управляя машиной и держа в поле зрения дорожное движение, ну никак не проехать мимо! А тут одни эмоции! Ещё бы в лесу на пенёчке уселись! Ваши эффективные менеджеры сами бывают на месте или верят красивым презентациям и фото при открытии новых пунктов выдачи?

  • 2016-08-12 Boxberry

    Добрый день.
    К сожалению, Ваш заказ был признан утерянным.
    Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.
    Со своей стороны мы передали всю информацию в интернет-магазин. По вопросам компенсации Вам необходимо обращаться в iHerb.

  • 2016-08-04 Boxberry

    Добрый день.

    Для уточнения информации по Вашему обращению потребовалось время.
    На данный момент, мы можем сообщить Вам, что неполадка случилась не по вине Boxberry: произошел технический сбой при оформлении реестра в таможенной программе. Информацию по данной проблеме мы выслали разработчикам таможенного программного обеспечения и ожидаем ответа.
    Мы сожалеем, что произошла подобная ситуация.
    Как только появится дополнительная информация от брокеров о том, каким образом будет происходить компенсация, мы Вам сообщим.

  • 2016-08-01 TELLOLORN

    Посылка 0000008360217 уже в одном и том же месте висит 2 недели, беда

  • 2016-07-26 Ярослав Макаров

    Отвратительная компания. Из-за них потерял кучу времени, да ещё и деньги! Они не правильно заполнили декларацию на таможне(дубль товара) и мне пришлось заплатить на 2000 больше. Постоянно кормят тем что "ситуация под контролем", но воз и ныне там. Никому не советую это компанию.

  • 2016-07-07 Boxberry

    Добрый день.
    Для возможности разобрать ситуацию, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

  • 2016-07-07 Boxberry

    Добрый день.
    Ваш заказ был передан в нашу компанию 21.06.
    При нормативном сроке доставки из г. Москва в г. Тамбов в 2 рабочих дня, его прибытие ожидалось ориентировочно 23-24.06. По нашим данным 24.06 заказ поступил в пункт выдачи и 25.06 был успешно получен.

  • 2016-07-07 Boxberry

    Добрый день.
    Ваш заказ был передан в Boxberry 02.06.
    Наша компания осуществляет движение грузов только по рабочим дням, об этом мы всегда предупреждаем своих клиентов.
    21.06 он, согласно нормативному сроку доставки из г. Казань в г. Симферополь в 12 рабочих дней поступил в пункт выдачи Boxberry и по нашим данным был успешно получен 24.06.
    С нормативными сроками доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке http://boxberry.ru/business_so.... Необходимо в выпадающем списке выбрать город-отправитель( в данном случае это Казань) и скачать документ: «Тарифы и сроки доставки до пунктов выдачи и курьером ... c 01.12.2015».

  • 2016-07-04 Маргарита

    Это какой то кошмар, посылка была отправлена 27 июня в Киров, идет уже 8 дней и не известно когда она вообще будет, дата доставки стоит 3 июля, а в статусе написано "в пути"!!!! Смотрю не одна Я, жалуюсь на эту компанию, если вам поступает столько жалоб, может стоит пересмотреть свою работу?!!!! Больше не буду пользоваться услугами!!!!

  • 2016-06-23 Александр Пугачев

    160614177753 нет никакой информации ...? где посылка... сколько идти будет...?

  • 2016-06-16 зуля

    0000008081972 15 дней в пути, вроде крым не заграница? С 3-го числа не отслеживается.

  • 2016-06-07 Наталия

    номер заказа ROS1358203 Вчера звонила на контактный телефон, результат тот же - какие-то отговорки - посылка в пути. Сегодня уже 16 дней пути